Kredi kartý yine can yaktý
Bankalarýn kredi kartý aidatlarý can yakmaya devam ediyor. Konu birçok tüketici tarafýndan mahkemelere taþýnmýþken, Bursa'da yaþanan olay ise bu kadar da olmaz dedirtti. Hiç talep etmediði halde kendisine kredi kartý çýkartýldýðýndan 5 yýl sonra haberi olan bir kiþi, hesabýný kapattýrmak istediðinde 172,5 lira aidatla karþýlaþtý. Tüketici dernekleri, bankalarýn hedeflerini tutturabilmek için bu tarz hukuksuz uygulamalar yapabildiðini, itiraz etmeyen tüketicilerden de parayý tahsil ettikleri uyarýsý yaptý. Yavuz Okur, bankanýn talebi olmadýðý halde adýna kredi kartý çýkarttýðýný söyledi. Konudan 5 sene sonra haberi olduðunu belirten Okur, þunlarý anlattý: "Bankadan aradýlar ve 'adýnýza kredi kartý var ama adresiniz bulunamamýþ, adresinizi verin gönderelim' dediler. Ben de 'Kart talebim olmadý, kullanmýyorum, iptal edin' dedim. '172,5 lira kart aidatý borcunuz var, onu ödemeniz gerekir' dediler. Hiç kullanmadýðým halde bana bunu ödettirmek istiyorlar. Parayý ödemeyeceðimi söyledim ve itiraz yazýsý gönderdim. Tüketici hakem heyetlerine ardýnda tüketici mahkemesine baþvuracaðým." "TESLÝM EDÝLMEMÝÞ BÝR KREDÝ KARTINDAN YILLIK ÜYELÝK AÝDAT TALEP EDÝLEMEZ" Tüketici Dernekleri Federasyonu (TÜDEF) Genel Baþkaný Sýtký Yýlmaz, yasaya göre tüketici talep etmeden kredi kartý gönderilemeyeceðini söyledi. Tüketicinin mutlaka talepte bulunmasý gerektiðine dikkat çeken Yýlmaz, ayrýca teslim edilmeyen bir karttan tüketicinin sorumlu tutulmasýnýn hukukun ötesinde ahlaka aykýrý olduðunu vurguladý. "Teslim edilmemiþ bir kredi kartýndan yýllýk üyelik aidat talep etmek mümkün deðil." diyen Yýlmaz, yýlýk üyelik aidatý konusunda yerel mahkemelerin ve Yargýtay'ýn verdiði kararlar olduðunu dile getirdi. Yýlmaz, þöyle konuþtu: "Tüketicinin yapacaðý bir þey yok. Kendisine teslim edilmemiþ bir þey nedeni ile ancak banka onu icraya verir, parayý talep etmeye kalkarsa bir þey yapmalýdýr. Buna itiraz edip, kartýn kendisine verilmediðini bu nedenle bankaya borcunun olmadýðýný söyler. Bankanýn telefonla aramasý yetmez, yazýlý olarak parasýný istemelidir. Yargýda bu durum tüketici lehine sonuçlanmýþtýr. Mahkemelerin verdiði kararlar var. 2006'dan sonra yapýlan sözleþmelerde yýllýk aidat geçiyor ama orada da bu sözleþmelerin standart sözleþme olmasý nedeniyle haksýz þart içeriyor. Bundan sorumlu tutulamaz." Kendilerine benzer çok fazla þikayet geldiðine dikkat çeken Yýlmaz, þu uyarýda bulundu: "Banklar yýllýk bir hedef belirliyorlar. Mesela kar hedefine ulaþmadýklarý taktirde çeþitli adlar altýnda tüketiciden para almaya çalýþýyorlar. Bir de hareketsizlik parasý alýyorlar. Bankada açýlan bir hesap hareketsiz göründüðü zaman ondan bir ücret alýyorlar. Kredi kartý almýþ alýþveriþ yapmýþsa tüketiciden para talep ediyor. Bankalar hedeflerini tutturabilmek için hukuk filan tanýmýyor. Ýtirazda bulunmayan tüketicilerde bu paralarý ödüyor. Vatandaþlarýn yüzde 90'ý da itiraz etmiyor, banka para alýyor. Tüketicinin uyanýk davranarak buna itiraz etmesi gerekir."
CÝHAN