Bankalar tarafýndan kredi kullandýrýlýrken dosya masrafý adý altýnda alýnan ek bir ücret alýnýyor. Bazý banka müþterilerince yapýlan itiraz ve açýlan davalar sonucunda kredi masraflarý bu kiþilere banka tarafýndan iade edilmekte. Gelen yoðun sorular neticesinde sizleri aydýnlatmak ve yol göstermek amacýyla bir yol haritasý çýkardýk. Kimler kredi masrafýný geri isteyebilir? Bankalardan her ne ad altýnda olursa olsun alýnan her türlü kredi kullanýcýsý baþvuru hakkýna sahiptir. Kredi sözleþmesinde böyle bir masrafýn alýnacaðýna dair herhangi bir hüküm yoksa baþvuru yapýlmasý uygundur. Yargýtay’ýn ilgili kararý gereði 10 yýl içinde kullanýlmýþ olan krediler için baþvuru yapýlabilir. Ne yapýlmasý gerekiyor? Kredi masrafýnýn alýnmasý için aþaðýdaki yol haritasýnýn takip edilmesi yeterlidir. 1. Aþama: Kredi kullanmýþ olduðunuz banka genel müdürlüðüne hitaben bir mektup yazarak ödediðiniz dosya masrafýnýn iadesini talep edilmelidir. Bu mektup iadeli taahhütlü olarak yollanmalýdýr. Mektup örneði için týklayýnýz..! Bankanýn kredi dosya masrafýný iade etmesi durumunda sorun kalmayacaktýr. Ancak bankanýn iadeyi gerçekleþtirmemesi durumunda ikinci aþamaya geçilmelidir. 2. Aþama: Bankanýn dosya masrafýný ödemeyi kabul etmemesi üzerine; a- Dosya masrafý miktarý 1.161,67.-TL’nin altýnda ise bulunduðunuz ilçenin Tüketici Hakem Heyetine dilekçe ile baþvurunuz. Dilekçe örneði için týklayýnýz..! b- Dosya masrafý 1.161,67.-TL’nin üstünde ise doðrudan Tüketici Mahkemelerine dava açýlmalýdýr. Tüketici mahkemesi bulunmayan yerlerde Asliye Hukuk Mahkemelerine baþvurulmasý yeterlidir.
Kaynak: Memurlar.net